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別再拚命討好顧客 /
Record Type:
Language materials, printed : Monograph/item
Title/Author:
別再拚命討好顧客 / / 馬修.迪克森(Matthew Dixon),尼克.托曼(NickToman),瑞克.德里西(Rick Delisi)合著 ; 陳琇玲譯
remainder title:
專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94％!
Author:
迪克森
other author:
德里西
Published:
臺北市 : 商周出版 : : 2014[民103],
Description:
315面 : 圖,表 ; 21公分
Notes:
版權頁副題名:專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94％!
Subject:
顧客服務 -
ISBN:
9789862725238
別再拚命討好顧客 /
迪克森(Dixon, Matthew)
別再拚命討好顧客 /
專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94％!馬修.迪克森(Matthew Dixon),尼克.托曼(NickToman),瑞克.德里西(Rick Delisi)合著 ; 陳琇玲譯 - 初版 - 臺北市 : 商周出版 : 2014[民103] - 315面 : 圖,表 ; 21公分 - 新商業周刊叢書 ; 525. - 新商業周刊叢書 ; 525.
版權頁副題名:專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94％!
含附錄
ISBN: 9789862725238NT$360Subjects--Topical Terms:
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顧客服務
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專心替顧客省麻煩,回購比例就能輕鬆提高94％!
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壽豐校區(SF Campus)
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last issue:
1 (2014/06/03)
Details
Location:
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四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
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Volume Number:
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Item Class
Material type
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E0720645
四樓中文書區000-599(4F Eastern Language Books)
01.外借(書)_YB
一般圖書
496.7 3544 2014
一般使用(Normal)
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102年教育部教學研究相關圖書儀器及改善設備計畫經費購置
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